Ihre Homepage in KI

Was kann ich tun, damit meine Infos in KI-Antworten vorkommen?

So werden meine Inhalte auch für KI gut auffindbar

Immer mehr Menschen suchen nicht mehr nur bei Google. Sie stellen ihre Fragen auch ChatGPT, Copilot oder anderen KI-Diensten.

Statt nach „Taufe Minden“ zu suchen, fragen sie zum Beispiel:

„Wie kann ich mein Kind in Minden taufen lassen?“

KI-Systeme versuchen, darauf direkt eine Antwort zu geben. Dafür greifen sie unter anderem auf Informationen von Webseiten zurück.

Die gute Nachricht: Dafür müssen Sie kein KI-Experte sein. Viele Dinge, die für Google und für die Besucher Ihrer Webseite gut sind, helfen auch bei KI-Anfragen.

Der 1-Minuten-KI-Check vor der Veröffentlichung

Bevor Sie eine FLIB-Seite veröffentlichen, prüfen Sie fünf Punkte:

1. Thema
Ist sofort klar, worum es auf der Seite geht?

2. Antwort
Beantwortet die Seite eine konkrete Frage oder ein konkretes Bedürfnis?

3. Verständlichkeit
Versteht den Text auch jemand, der unsere internen Strukturen nicht kennt?

4. Fakten
Sind Namen, Orte, Termine, Ansprechpartner und Abläufe eindeutig genannt?

5. Aktualität
Sind die Informationen aktuell und verlässlich?

Wenn Sie diese fünf Fragen mit Ja beantworten können, haben Sie Ihre Seite bereits sehr gut für klassische Suchmaschinen und für KI-basierte Suchsysteme vorbereitet.

1. Denken Sie in Fragen

Überlegen Sie vor dem Schreiben:

Welche Frage möchte jemand mit dieser Seite beantwortet bekommen?

Zum Beispiel:

Wie melde ich mein Kind zur Taufe an?
Wann sind die Gottesdienste an Weihnachten?
Wo finde ich eine katholische Kita in meiner Nähe?
Wie kann ich mich zur Firmung anmelden?
Was kostet eine Messintention?
An wen kann ich mich bei einer Trauerfeier wenden?

Eine Seite sollte solche Fragen möglichst eindeutig beantworten.

Merksatz: Wer eine konkrete Frage gut beantwortet, hat gute Chancen, auch von einer KI als Quelle verstanden zu werden.

2. Sagen Sie schon in der Überschrift, worum es geht

Vermeiden Sie Überschriften, die nur im internen Zusammenhang verständlich sind.

Weniger hilfreich:

Gut zu wissen

Besser:

Erstkommunion 2027 in unserem Pastoralen Raum

Oder:

Kind zur Erstkommunion anmelden

Die Überschrift sollte auch für jemanden verständlich sein, der Ihre Einrichtung noch nicht kennt.

3. Geben Sie die wichtigste Antwort möglichst früh

Lassen Sie Besucher nicht lange nach der eigentlichen Information suchen.

Wenn die Frage lautet:

„Wie melde ich mein Kind zur Taufe an?“

sollte die Seite möglichst früh erklären:

Für die Anmeldung zur Taufe wenden Sie sich an eines unserer Pfarrbüros. Benötigt werden …

Danach können Hintergründe und weitere Informationen folgen.

4. Schreiben Sie konkret statt allgemein

KI-Systeme können konkrete Aussagen besser einordnen als allgemeine Formulierungen.

Weniger hilfreich:

Bei uns gibt es zahlreiche Angebote für Familien. Weitere Informationen erhalten Sie bei uns.

Besser:

Der Pastorale Raum Musterstadt bietet Familien unter anderem Krabbelgruppen, Familiengottesdienste und Angebote zur Vorbereitung auf die Taufe. Ansprechpartnerin ist …

Nennen Sie also möglichst konkret:

Wer? Was? Wo? Wann? Für wen? Wie?

5. Nennen Sie Namen und Orte eindeutig

Schreiben Sie nicht nur:

Bei uns findet am Sonntag ein Gottesdienst statt.

Besser:

In der Kirche St. Marien in Musterstadt findet sonntags um 10.30 Uhr eine Heilige Messe statt.

Das hilft Menschen, Suchmaschinen und KI-Systemen gleichermaßen.

Auch der Absender sollte klar sein. Schreiben Sie beispielsweise „Erzbistum Paderborn“, „Pastoraler Raum …“, „Dekanatsbüro …“ oder den vollständigen Namen Ihrer Einrichtung.

6. Strukturieren Sie längere Seiten

Eine lange Textwand ist schwer zu erfassen.

Nutzen Sie Zwischenüberschriften und teilen Sie Informationen nach Themen auf.

Zum Beispiel:

Taufe anmelden

Welche Unterlagen werden benötigt?

Wo findet die Taufe statt?

Wer ist mein Ansprechpartner?

Häufige Fragen zur Taufe

Eine solche Seite lässt sich schneller erfassen. Einzelne Abschnitte beantworten außerdem jeweils eine konkrete Frage.

7. Beantworten Sie wichtige Fragen direkt

Wenn Ihnen bestimmte Fragen immer wieder gestellt werden, beantworten Sie diese auch auf Ihrer Webseite.

Zum Beispiel:

Kann mein Kind getauft werden, wenn die Eltern nicht verheiratet sind?

Darunter folgt direkt die Antwort.

Solche Frage-Antwort-Abschnitte sind besonders hilfreich, weil sie der tatsächlichen Sprache der Menschen entsprechen.

Empfohlenes Seitenelement in FLIB: Akkordeon.

8. Schreiben Sie verständlich

Vermeiden Sie interne Abkürzungen und Fachbegriffe, wenn Ihre Besucher sie wahrscheinlich nicht kennen.

Statt:

Anmeldung über das ZR oder das zuständige Pfarrbüro

besser:

Sie können Ihr Kind im zuständigen Pfarrbüro anmelden.

Kirchliche Begriffe dürfen natürlich verwendet werden. Wenn ein Begriff erklärungsbedürftig ist, erklären Sie ihn kurz.

Und – ganz wichtig! – wo Sie von zuständigen Stellen wie z.B. einem Pfarrbüro schreiben, da sollte gleich auch die entsprechende Adresse mit dabei stehen.

9. Stellen Sie wichtige Informationen als Text bereit

Eine wichtige Information sollte nicht ausschließlich in einem PDF, auf einem Plakat oder in einer Grafik stehen.

Stehen Termin, Anmeldung oder Ansprechpartner nur auf einem Veranstaltungsplakat, sind diese Informationen schlechter zugänglich.

Schreiben Sie wichtige Angaben deshalb zusätzlich direkt auf die Webseite.

10. Halten Sie Ihre Inhalte aktuell

Eine KI-Antwort soll möglichst aktuelle Informationen liefern.

Prüfen Sie deshalb regelmäßig:

Stimmen Ansprechpartner und Kontaktdaten?
Sind Termine noch aktuell?
Funktionieren die Links?
Gibt es inzwischen eine neuere Information?
Ist eine alte Veranstaltung noch prominent auffindbar?

Besonders problematisch sind mehrere Seiten mit unterschiedlichen Angaben zum gleichen Thema. Dann weiß weder der Mensch, noch die KI, was richtig ist …

11. Schaffen Sie eine verlässliche Hauptseite für wichtige Themen

Bei wichtigen, dauerhaft relevanten Themen ist eine zentrale Seite sinnvoll.

Zum Beispiel:

Taufe

Diese Seite erklärt dauerhaft, wie eine Taufe funktioniert und wie man sich anmeldet.

Eine aktuelle Nachricht wie:

Tauffest am 14. Juni

kann dann auf diese zentrale Seite verweisen.

So bleibt klar, wo die dauerhaft gültigen Informationen stehen.

12. Verlinken Sie passende Inhalte miteinander

Wenn Sie einen aktuellen Newsbeitrag oder eine Veranstaltung zur Erstkommunion haben, können Sie dort beispielsweise auf die Anmeldung, Termine oder Ansprechpartner verlinken.

Verwenden Sie dabei verständliche Linktexte.

Weniger hilfreich:

Mehr erfahren

Besser:

Informationen und Anmeldung zur Erstkommunion

Damit wird bereits am Link deutlich, was auf der Zielseite zu finden ist.

13. Zeigen Sie, warum Ihre Seite eine gute Quelle ist

Eigene Informationen sind besonders wertvoll.

Dazu gehören beispielsweise:

eigene Termine
Öffnungszeiten
Ansprechpartner
Gottesdienstzeiten
Anmeldeverfahren
Beratungsangebote
Formulare
lokale Informationen
eigene Erfahrungen und Projekte

Gerade hier haben lokale kirchliche Webseiten einen großen Vorteil: Niemand kennt die Angebote vor Ort besser als die Menschen und Einrichtungen selbst.

14. Schreiben Sie für Menschen – nicht für die KI

Versuchen Sie nicht, bestimmte Wörter möglichst oft unterzubringen.

Und schreiben Sie keine künstlichen Texte nur deshalb, weil Sie glauben, dass eine KI sie bevorzugen könnte.

Fragen Sie stattdessen:

Findet jemand auf dieser Seite schnell eine verlässliche Antwort?

Wenn die Antwort „Ja“ lautet, ist schon sehr viel erreicht.